KALİTE POLİTİKAMIZ

 

20 yılı aşkın bir süredir otomotiv ve yedek parça sektöründe faaliyetlerini sürdüren Aba Automotive koşulsuz “müşteri memnuniyeti” temel ilkemizdir.

Bu kapsamda:

  • En uygun maliyet ve üstün kalite seviyesi ile müşterimize ulaşarak küreselleşen dünyada, iç ve dış pazarlarda rekabet gücümüzü artırmak için ihracat ve ithalat hedeflerini gerçekleştirmek,

 

  • Çocukların sağlık gelişimi için ve eğitim hakkına duyulan saygı çerçevesinde 18 yaşından küçük çalışan bulundurmamayı Uluslararası standartlara uygun “çevreye saygı” ve “çalışanların sağlığı ve güvenliği” anlayışını ön planda tutarak üretim ve satış sonrası hizmetleri gerçekleştirmek,

 

  • Çalışanların gelişimi ve verimliliğini arttırmak amacıyla eğitim faaliyetlerine gereken önemi vermek, çalışma ortamının huzuru ve çalışanların yüksek motivasyonda ergonomik koşullarda çalışmalarını sağlamak için sözlü, fiziksel, psikolojik taciz veya zorlama olmamasını sağlayarak hem koşulsuz müşteri memnuniyetini hem de çalışanların memnuniyetini sağlamak,

 

 

  • ABA Automotive olarak ürün ve hizmetlerin, müşteri istekleri doğrultusunda yasa ve mevzuatlara uygun olarak kalite ve temin sürelerine uymak,

 

  • Sürekli iyileştirme anlayışını benimseyip yaygınlaştırarak ve kalite sistemimizin, ürün ve hizmet kalitemizin gelişimini sağlamak,

 

  • Kalitemizin gelişmesine çalışanlarımızı da katarak uygunsuz ve tanımsız ürünlerin tespit etmek ve bu bağlamda gerekli eğitimleri sağlayarak çalışanları bilinçlendirmek ve uygunsuzluğun tespitinde ortadan kaldırılmasını sağlayarak müşterinin memnuniyet ve bağlılığını arttırmak,

 

  • Kalitesizliğin ve israfın önüne geçmek, ürünün tasarımındaki her aşama, pazarlama ve yönetim sürecinin tüm aşamalarını da kapsayarak “ sıfır hata “ ilk seferde doğru üretim ve zamanında teslimat ilkelerine sadık kalmak temel ilkemizdir

 

 

Yukarıda belirtilen ilkelerimizin uygulanacağını, sürekliliğin sağlanacağını, Aba Automotive de kurulmuş ve uygulanmakta olan kalite yönetim sistemimizin denetim altında tutulacağını taahhüt ederiz.